ヤマト運輸年末年始2026の営業時間！配達日と集荷の最新情報

2025年から2026年にかけての年末年始、お歳暮や冬ギフトの贈答、帰省のための荷物発送、さらにはネットショッピングの利用など、宅配便の需要は一年で最も高まります。業界最大手のヤマト運輸（クロネコヤマト）を利用する際、この時期は通常のサービスとは異なる運用が行われるため、事前の確認が非常に重要です。

本記事では、2026年のお正月期間におけるヤマト運輸の営業スケジュール、集荷の依頼方法、荷物が届くまでの日数、そして混雑や渋滞による遅延対策について詳しく解説します。

ヤマト運輸2026年年末年始の営業時間と窓口の稼働

ヤマト運輸は原則として「年中無休」で営業しており、2026年の年末年始も休まず荷物の引き受けと配達を行います。ただし、各地域にある営業所（直営店）の窓口営業時間については、通常とは異なる短縮営業となる場合があります。

例年の傾向として、12月31日から1月3日までの期間は、多くの営業所で閉店時間が17時や18時に繰り上げられます。24時間営業を行っている拠点であっても、深夜の受付業務を一部休止することがあるため、荷物を直接持ち込む予定の方は、事前にヤマト運輸公式サイトの「店舗検索」から各店舗の正確な営業時間を確認しておくことをお勧めします。

また、コンビニエンスストア（セブンイレブンやファミリーマートなど）での発送受付は、店舗自体が24時間営業であれば年末年始も変わらず利用可能です。窓口が閉まっている時間帯は、これらの提携コンビニを活用するのが便利です。

年末年始の集荷依頼は予約が必要？

年末年始期間中も自宅への集荷依頼は可能ですが、この時期は非常に依頼が集中するため、希望の時間帯に予約が取れないケースが増えます。

2025年12月28日から2026年1月4日頃までの期間に集荷を希望する場合は、当日の依頼ではなく、前日までに「クロネコメンバーズ」のマイページや公式アプリから予約を済ませておくのが確実です。電話での依頼は繋がりにくくなることが予想されるため、WEBやアプリからの手続きを推奨します。

また、この時期は交通状況の悪化により、指定した時間帯よりも集荷の到着が前後する可能性があります。時間に余裕を持って準備をし、スムーズに荷物を渡せるようにしておきましょう。

2026年お正月期間の配達日指定と遅延の可能性

ヤマト運輸では、お正月期間中も「指定日配達」や「時間帯指定」のサービスを継続して提供しています。しかし、2026年の年始は高速道路の激しい渋滞や、冬型の気圧配置による降雪の影響を受けやすく、全国的に配送の遅延が発生するリスクがあります。

特に、関東・中京・関西を結ぶ主要幹線道路や、帰省ラッシュが重なる地方へのルートは、通常よりも1日から2日程度の遅延を見込んでおくべきです。1月1日の元日に確実に届けたい荷物がある場合は、逆算して12月28日頃までに発送を完了させるのが安全なスケジュールと言えます。

クール宅急便（冷蔵・冷凍）についても同様で、特に生鮮食品やおせち料理などは、万が一の遅延を考慮して、消費期限に余裕のあるタイミングでの発送を検討してください。

宅急便センター受け取りやPUDOステーションの活用

年末年始は帰省や外出で自宅を不在にすることが多いため、再配達を避ける工夫も大切です。そこでお勧めなのが、荷物を自宅以外の場所で受け取るサービスの活用です。

全国の駅やスーパー、ドラッグストアに設置されている宅配便ロッカー「PUDOステーション」や、ヤマト運輸の営業所を指定して荷物を受け取ることができます。これを利用すれば、配送ドライバーの負担を減らせるだけでなく、自分の好きなタイミングで荷物を回収できるため、忙しいお正月期間の時間を有効に使えます。

クロネコメンバーズに登録していれば、荷物が届く前にLINEやメールで通知が届き、その画面から簡単に受取場所をコンビニやロッカーに変更することが可能です。

スキー・スノーボード便とゴルフ宅急便の注意点

冬休みにスキー場やゴルフ場へ向かう方は、レジャー用品の発送を計画されていることでしょう。

2026年の年末年始にこれらの専用便を利用する場合、通常の発送期限よりも「さらに1日早く」出すことが推奨されます。スキー場などの山間部は積雪による通行規制が発生しやすく、トラックの到着が遅れることが多いためです。プレー日の3日前までに発送するのが基本ですが、年末年始は「4日から5日前」に発送しておくと、現地のフロントで荷物が届いていないというトラブルを未然に防げます。

また、帰りの発送についても、現地の宿泊施設やスキー場での受付締め切り時間が早まることがあるため、現地に到着した際に復路の手続きについても確認しておくと安心です。

年末年始の料金体系とハイシーズン加算について

ヤマト運輸では、現在のところ年末年始だからといって基本運賃が値上げされる「ハイシーズン加算」の設定はありません。通常の宅急便料金表に基づいた運賃で利用できます。

ただし、2024年4月に実施された運賃改定以降、サイズや配送距離によっては以前よりも料金が高くなっている場合があります。また、お正月期間は荷物のサイズ計測が厳密に行われる傾向があるため、梱包はできるだけコンパクトにし、規定のサイズ内に収まるよう工夫することで運賃を抑えることができます。

キャッシュレス決済（電子マネーやQRコード決済）を利用することで、現金払いよりもわずかにお得に発送できる「デジタル割」なども継続して実施されているため、積極的に活用しましょう。

2026年を「クロネコメンバーズ」でより便利に

2026年のスタートをより快適にするために、ヤマト運輸の無料会員サービス「クロネコメンバーズ」への登録をお勧めします。

年末年始に嬉しい会員特典には以下のようなものがあります。

まず、自分のスマートフォンで送り状（伝票）を作成できる「送り状スマホ作成」です。営業所の端末で二次元コードを読み取るだけでラベルが出力されるため、手書きの手間が一切かかりません。

次に、お届け予定の通知機能です。家族から届くお年賀や、ネットショップで購入した福袋の到着を事前に把握でき、受け取り日時の変更もスマホ一台で完結します。

さらに、2026年は公式LINEの機能もさらに充実し、AIチャットボットによる問い合わせ対応も迅速化されています。

まとめ

2026年の年末年始、ヤマト運輸をスムーズに利用するためのポイントは以下の通りです。

1. 営業所は年中無休だが、年末年始は短縮営業になる店舗が多い。

2. 集荷依頼は混雑を避け、前日までにWEBやアプリで予約する。

3. 渋滞や降雪による遅延を想定し、発送は予定よりも2日早めに行う。

4. 再配達を防止するために、コンビニ受取やPUDOステーションを賢く利用する。

5. クロネコメンバーズを活用して、送り状作成の手間を省き、受取日時を自在にコントロールする。

日本の物流を支えるヤマト運輸を上手に活用して、大切な方への贈り物を確実に届け、新年を心地よくお迎えください。

最新の配送状況や営業所の検索は、ヤマト運輸公式サイトのトップページにある「重要なお知らせ」から随時確認できます。まずはアプリを開いて、ご自身の荷物のステータスをチェックしてみてはいかがでしょうか。